Chez Cake Eat, la protection de vos données personnelles est une priorité.
La présente politique a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Cake Eat – 398 Bis rue de Lille, 59223 RONCQ
Email : [email protected]
2. Données collectées
Nous collectons certaines informations personnelles lors de votre utilisation du site :
Vos coordonnées (nom, prénom, adresse, téléphone, email) lors d’une commande.
Vos informations de paiement (gérées uniquement par nos prestataires sécurisés PayPal et Stripe – nous n’avons jamais accès à vos numéros de carte bancaire).
Vos préférences de navigation, via l’utilisation de cookies.
3. Finalités du traitement
Les données sont collectées pour :
Traiter vos commandes et paiements.
Vous informer sur le suivi de votre commande.
Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site.
Réaliser des statistiques anonymes de navigation.
Diffuser des publicités personnalisées (via le Pixel Meta).
4. Cookies et suivi publicitaire
Notre site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et améliorer votre navigation.
Certains cookies sont essentiels au fonctionnement du site (exemple : panier, paiement).
D’autres cookies, soumis à votre accord, permettent de :
Mesurer l’audience du site.
Diffuser des publicités personnalisées via des outils tiers comme le Pixel Meta (Facebook/Instagram Ads).
⚠️ Vous pouvez accepter ou refuser ces cookies à tout moment via le bandeau de gestion des consentements.
5. Paiement sécurisé – PayPal et Stripe
Vos paiements sont traités exclusivement par nos prestataires sécurisés PayPal et Stripe.
Nous n’avons jamais accès à vos coordonnées bancaires.
Pour le paiement en 4 fois via PayPal :
Ce service est géré exclusivement par PayPal.
Des frais supplémentaires (3,5 %, min. 0,35 €) sont appliqués et intégralement à la charge du client.
Ces frais apparaissent clairement avant la validation de la commande.
6. Durée de conservation
Vos données sont conservées le temps nécessaire à la gestion de la relation commerciale et dans le respect des obligations légales (par exemple : facturation).
7. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données.
Certaines informations peuvent être partagées avec nos prestataires techniques :
PayPal et Stripe (paiement).
Outils d’analyse et de publicité (Pixel Meta, Google Analytics si utilisé).
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données.
Droit d’opposition et de limitation du traitement.
Droit à la portabilité.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [Ton email].
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles.
10. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous écrire à :[email protected]
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